Termini e condizioni d'uso

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") regolano l'acquisto, tramite modalità telematiche e a distanza, dei prodotti (ricambi per macchine del gelato) presentati sul sito web www.ricambimacchinegelato.it (di seguito il "Sito") gestito da K Ricambi Srl.

L'acquisto è regolato esclusivamente dalle presenti CGV in vigore alla data di inoltro dell'ordine.

2. Identità e Contatti del Venditore

Il venditore è:

Denominazione Sociale: K Ricambi Srl
Sede Legale: Viale Rimembranze, 43/B - 20045 LAINATE (MI)
Partita IVA e Codice Fiscale: 13878490963
Numero REA: MI - 2749422

Contatti:

Telefono: +39 02 48634115
E-mail: info@kricambi.it

3. Definizioni e Accettazione delle CGV

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (si applica il Codice del Consumo).
Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
Cliente: può essere sia Consumatore che Professionista.

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione, compreso e accettato integralmente e senza riserve le presenti CGV, la Privacy Policy e la Cookie Policy.

4. Informazioni sui Prodotti (Ricambi)

I ricambi venduti sono descritti con le loro caratteristiche essenziali nelle rispettive schede prodotto presenti sul Sito. K Ricambi Srl si impegna a fornire descrizioni il più possibile accurate. Tuttavia, la rappresentazione grafica dei prodotti (immagini, colori) è meramente indicativa e può non corrispondere esattamente al prodotto consegnato, anche a causa delle impostazioni dei monitor.

La disponibilità dei ricambi è indicata sul Sito, ma è da considerarsi non vincolante. In caso di indisponibilità dopo l'inoltro dell'ordine, il Cliente sarà tempestivamente informato per concordare una soluzione (annullamento, sostituzione, attesa).

5. Prezzi, Pagamenti e Fatturazione

Prezzo: I prezzi esposti sul Sito sono in Euro (€) e, se il Cliente è un Consumatore, sono comprensivi di IVA. Se il Cliente è un Professionista, i prezzi potrebbero essere esposti al netto di IVA, con chiara indicazione. I prezzi non includono le spese di spedizione, che sono calcolate separatamente e indicate prima della conclusione dell'ordine.
Metodi di Pagamento: Sono accettati i seguenti metodi di pagamento: Carte di Credito, PayPal, Bonifico Bancario, Contrassegno
Fatturazione: La fattura sarà emessa elettronicamente in base ai dati forniti dal Cliente in fase di ordine.

6. Conclusione del Contratto

Il contratto si considera concluso nel momento in cui K Ricambi Srl riceve la conferma telematica dell'ordine da parte del Cliente e ne invia una e-mail di conferma dell'accettazione e dell'avvenuta presa in carico.

7. Spedizione, Consegna e Rischi

Costi di Spedizione: I costi sono a carico del Cliente e sono indicati in fase di checkout.
Tempi di Consegna: I tempi sono indicativi e decorrono dalla ricezione del pagamento. Qualsiasi ritardo non comporta il diritto di recesso o risarcimento del danno, salvo i casi previsti dalla legge in caso di ritardo significativo.
Modalità: K Ricambi Srl affida la spedizione a corrieri selezionati. Il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco al momento della consegna e, in caso di danni o manomissioni, accettare con "riserva specifica" e informare immediatamente il venditore.
Passaggio del Rischio (Importante):
- Consumatore (B2C): Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Consumatore solo quando quest'ultimo o un terzo da lui designato entra materialmente in possesso dei beni.
- Professionista (B2B): Il rischio si trasferisce al Professionista con la consegna dei beni al vettore (ai sensi dell'art. 1510 c.c.).

8. Diritto di Recesso (Solo per Consumatori)

Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), se il Cliente è un Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Esercizio del Diritto: Il Consumatore deve inviare una comunicazione esplicita a K Ricambi Srl (tramite raccomandata A/R o PEC) entro il termine di 14 giorni.
Restituzione: I prodotti devono essere restituiti integri, non usati, nella confezione originale e completi di tutti gli accessori, a spese del Consumatore, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Rimborso: Entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, K Ricambi Srl rimborserà il prezzo dei prodotti e i costi di spedizione standard iniziali, una volta ricevuti i beni e verificata l'integrità.

Esclusioni: Il diritto di recesso è escluso per i ricambi realizzati su misura o chiaramente personalizzati, o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (se applicabile).

9. Garanzia Legale di Conformità (Solo per Consumatori)

Ai Consumatori è riconosciuta la garanzia legale di conformità per difetti non manifesti esistenti al momento della consegna, della durata di due anni dalla consegna del bene. Il difetto deve essere denunciato entro due mesi dalla sua scoperta.

Rimedi: In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del bene difettoso da parte di K Ricambi Srl, senza spese. Qualora ciò non fosse possibile o risultasse eccessivamente oneroso, avrà diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

10. Garanzie per i Professionisti (B2B)

Ai Clienti Professionisti si applicano le garanzie legali previste dal Codice Civile (art. 1490 e seguenti), con un termine di denuncia di otto giorni dalla scoperta e un termine di prescrizione di un anno dalla consegna.

11. Proprietà Intellettuale

Il Cliente riconosce che tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, schede tecniche, ecc.) sono di proprietà esclusiva di K Ricambi Srl o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di acquisto, regolato dalle presenti CGV, è disciplinato dalla legge italiana.

Controversie con Consumatori (B2C): Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
Controversie con Professionisti (B2B): Per qualsiasi controversia con un Professionista, il foro competente esclusivo è il Foro di [Città Sede Legale K Ricambi Srl].
ADR/ODR: Il Consumatore può ricorrere a procedure di mediazione (ADR - Alternative Dispute Resolution) o utilizzare la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) al link [Inserire Link Piattaforma ODR se usata].

13. Modifiche

K Ricambi Srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. Le nuove CGV saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite successive.